Все адреса 63
    Все адреса 63

    Лабораторная диагностика

    Цены

    Общие анализы
    ПЦР. Sars-Cov-2 
    6,47 руб.

    Отзывы5

    Максим
    Знакомство с данной медицинской лабораторией закончилось для меня бесполезной потерей времени и денег. В пятницу 04.02.2...022 пошел сдавать ПЦР, так как накануне плохо себя чувствовал. Анализы взяли, пообещали, что результаты придут на электронную почту на следующий день не позднее 18.00. В итоге ничего так и не пришло, и со мной никто не связался. Когда уже в понедельник 07.02.2022 я стал сам им звонить, мне наконец пояснили, что моя проба почему-то испортилась, и анализ провести они не могут. Предложили сходить к ним на перезабор пробы, или вернуть деньги. Я выбрал возврат денег. Но когда я пришёл в лабораторию Синэво на Космонавтов 6, лаборант сказала, что её не предупредили, что я выбрал возврат денег, а сказали, что я приду за повторным анализом. В итоге меня долго и упорно уговаривали на повторный ПЦР. Но зачем он мне нужен через 5 дней после начала болезни! В итоге деньги возвращали мне 30 минут, и вернули не все 68 рублей, а лишь 61 рубль. Не советую иметь дело с ними
    Медицинская лаборатория Синэво
    Уважаемый Максим, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики. Нам очень жаль, что у Вас остались такие вп...ечатления от обслуживания в нашей компании в этот раз. Максим, действительно, в лабораторной диагностике в единичных случаях возникают ситуации, при которых появляется необходимость в повторном взятии биологического материала у клиента. Это может быть связано, как с особенностями преаналитического этапа, так и со спецификой самого технологического процесса проведения того или иного исследования. На основании Вашего отзыва проведена внутренняя проверка. Установлено, что попытка проинформировать Вас о необходимости пересдачи анализа осуществлялась неоднократно, однако обратная связь от Вас была получена только на следующий день. Хотим отметить, что причина перезабора заключалась в не испорченной пробе, а в невалидном результате. В случае, если клиент отказывается от пересдачи, ему возвращаются деньги за неоказанную услугу в полном объеме. Таким образом, Вам был оформлен возврат за анализ, результат по которому Вы не получили. Максим, оформление соответствующих кассовых документов по возврату денежных средств действительно требует определенного времени. Надеемся, что в полной мере прокомментировали сложившуюся ситуацию. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Виталий
    Очень приятные девушки. Профессиональное отношение. Гратис кофе посетителям. Не ставлю 5 звезд исключительно из-за того ...что малый холл и не выстроена очередность среди клиентов..образуется толпа..т.е. не плохо бы если бы была политика не более 5и клиентов и остальные прошу подождать снаружи или подойдите в назначенное время обязательно..
    Медицинская лаборатория Синэво
    Уважаемый Виталий, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего персонала. Для нас важна обратная связь, потому что мы... стараемся не потерять доверие наших клиентов и делаем всё возможное, чтобы сервис в наших пунктах всегда был на высоком уровне. Виталий, учитывая высокий спрос на наши услуги очередей не всегда удается избежать. Со своей стороны, мы соблюдаем все необходимые меры для снижения риска заражения COVID - на входной группе размещена информация о необходимости соблюдения масочного режима; в холле пунктов нанесены соответствующие наклейки с напоминанием о необходимости соблюдения социальной дистанции и пр. Дополнительно хотим отметить, что клиентские потоки в наших пунктах разделены. Под услуги для диагностики коронавирусной инфекции выделены отдельные пункты и установлены отдельные графики приёма. Учитывая сезонность и различные погодные условия, мы не можем запрещать клиентам находиться в пункте, ожидая свою очередь. Обслуживание по записи на конкретное время лишит многих клиентов возможности сдать анализы, поскольку по живой очереди удаётся принять большее количество желающих. Виталий, благодарим за Ваше мнение, оно важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Анастасия
    Работа девушек на ресепшене оставляет желать лучшего.. сидит какая-то психует и недовольная, сдавали пцр на Космонавтов... 25.01. На мой вопрос, почему в колл-центре мне сказали, что пцр будет готов в тот же день вечером, если сдавать его утром, ресепшен сказал на следующий день вечер. Хм, странно, за эти деньги сервис никакущий, хамят админы
    Медицинская лаборатория Синэво
    Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и очень сожалеем, что у Вас остались таки...е впечатления от обслуживания в одном из наших пунктов. Ваше замечание принято во внимание руководителем пунктовой сети и будет учтено в дальнейшей работе. С сотрудниками пункта проведена дополнительная работа, направленная на повышение качества обслуживания клиентов, также акцентировано внимание на необходимости придерживаться правил профессиональной этики и деонтологии при общении с клиентами. Анастасия, срок выполнения ПЦР исследования на COVID-19 для г. Минска составляет один день, не считая день взятия биоматериала (то есть результат будет готов на следующий день с 18:00 до 22:00). Для проведения внутренней проверки по изложенному Вами факту дезинформирования оператором колл-центра, уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы звонили в наш колл-центр (информацию можно направить на электронный адрес reclamation@synevo.by). Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    ПЦР-анализ на COVID
    Минск, Игоря Лученка, 25
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    Лабораторная диагностика — это раздел медицины, который занимается выявлением и оценкой состояния организма на основании анализа биологических материалов: крови, слюны, мокроты, мазков и других проб.

    Когда и зачем проводят лабораторные исследования?

    Цель лабораторной диагностики — получение объективных данных о работе органов и систем, наличии инфекций, воспалений, гормональных нарушений, клеточных аномалий и других патологических изменений.

    Лабораторные исследования используются:

    • для постановки диагноза;
    • контроля за результативностью лечения;
    • профилактического обследования;
    • оценки общего состояния здоровья.

    Диагностика в медицинской лаборатории HELIX

    Медицинская лаборатория HELIX предлагает широкий спектр лабораторных исследований:

    • общеклинические анализы крови и мочи;
    • биохимические исследования;
    • иммунологические исследования;
    • молекулярно-генетические исследования и другие.

    Лабораторные исследования проводятся на современном оборудовании, а стандарты качества выполняемых анализов подтверждаются аттестатом аккредитации международного стандарта «СТБ ISO 15189−2015 Медицинские лаборатории. Требования к качеству». 

    Медицинская лаборатория HELIX предлагает услуги по лабораторной диагностике для всех категорий пациентов. Для взрослых проводятся развернутые клинические анализы крови и мочи, гормональные и аллергологические тесты, биохимические исследования и другие процедуры. Для детей предлагаются специальные детские обследования, которые помогают выявить возможные отклонения в развитии ребенка.

    Лабораторная диагностика — один из основных инструментов современной медицины, который может помочь своевременно выявить отклонения, проконтролировать течение заболеваний и оценить результаты лечения. На данных лабораторных исследований основывается большинство врачебных решений. В медицинской лаборатории HELIX клиенты могут оперативно пройти необходимые анализы, а также получить консультацию специалистов по интерпретации результатов. 

    Медуслуги на дому платно
    Есть
    Медуслуги на дому бесплатно
    Есть
    Тип учреждения
    Частное
    ООО «Международная лаборатория Хеликс»
    Юридический адрес: 220028, г. Минск, ул. Маяковского, д. 129А, к. 2, каб. 14, эт. 4
    УНП: 191119686
    На правах рекламы
    HELIX
    1.2 км • ул. Николы Теслы
    Международная лаборатория
    «Медицинская лаборатория номер 1» по итогам премии «Номер один» 2025 года
    ИНВИТРО
    1.2 км • ул. Л. Левина
    Независимая лаборатория
    Программа лояльности для постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк»
    ИНВИТРО
    1.6 км • ул. Кижеватова
    Независимая лаборатория
    Программа лояльности для постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк»
    HELIX
    1.6 км • ул. Воронянского
    Международная лаборатория
    «Медицинская лаборатория номер 1» по итогам премии «Номер один» 2025 года
    HELIX
    1.6 км • ул. Маяковского
    Международная лаборатория
    «Медицинская лаборатория номер 1» по итогам премии «Номер один» 2025 года
    ИНВИТРО
    2.3 км • Игуменский тракт
    Частная компания в сфере лабораторной диагностики. Более 1500 лабораторных исследований, удобный сервис для пациентов, бесплатная консультация врача
    Программа лояльности для постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк»
    ИНВИТРО
    2.4 км • ул. Могилевская
    Независимая лаборатория
    Программа лояльности для постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк»
    HELIX
    2.6 км • Игуменский Тракт
    Международная лаборатория
    «Медицинская лаборатория номер 1» по итогам премии «Номер один» 2025 года
    HELIX
    3.2 км • ул. Свердлова
    Международная лаборатория
    «Медицинская лаборатория номер 1» по итогам премии «Номер один» 2025 года
    ИНВИТРО
    3.2 км • пр-т Рокоссовского
    Частная компания в сфере лабораторной диагностики. Более 1500 лабораторных исследований, удобный сервис для пациентов, бесплатная консультация врача
    Программа лояльности для постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк»
    HELIX
    3.4 км • пр-т Дзержинского
    Международная лаборатория
    «Медицинская лаборатория номер 1» по итогам премии «Номер один» 2025 года
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie